SELEKTION

En af de mest vigtige parametre for at opnå en succesful ERP implementering, er at der er lavet et godt forarbejde inden projektets opstart. Virksomheden skal vælge det system der passer bedst i forhold til at understøtte virksomhedens processer med standard funktionalitet. I en selektion er det vigtigt at fokusere på hoved processerne og der hvor virksomhedens processer  adskiller sig fra standard. Lige så vigtig, som at vælge det rigtige ERP system, er det at vælge den helt rigtige  implementeringspartner der passer bedst til virksomheden. 

ERP MOBILISERING

En ERP implementering kræver mange interne ressourcer for at blive en succes, og det er afgørende at ledelsen har forståelse for det. Selv om der er lavet en aftale med en ekstern implementerings-partner, skal virksomheden frigive ressourcer til projektet for at give input i forhold til viden om virksomhedens processer. Det er altafgørende at have en god projektorganisation med de bedst egnede ressourcer på plads til projektopstart. Her er det vigtigt at vælge de ressourcer som har lysten til at deltage i projektet og samtidig har den nødvendige  forretningsviden.

PROJEKT TIL DRIFT

Når en virksomhed sætter et ERP system i drift, er det utrolig vigtigt at der er sket en overdragelse til en support organisation, hvis det er andre ressourcer end projektdeltagerne, der skal sørge for at brugerne bliver korrekt uddannet og får den nødvendige støtte efter idriftsættelse.  Virksomheden skal have et beredskab til at kunne håndtere at der ofte kommer uforudsete situationer og opstår fejl, som måske ikke er opdaget under diverse tests. Virksomheden skal forstå at denne opgave IKKE må undervurderes samtidig med at forandringsledelse også tænkes ind i projektet.